Às 05h53 nossa equipe de NOC concluiu a mitigação do ataque DDoS, realizando o ajuste das regras em toda a rede, otimizando a proteção e aplicando compensações para prevenir recorrências.
Todos os serviços já encontram-se 100% operacionais.
Como forma de compensação, será aplicado um bônus de 500% de SLA para cada hora de indisponibilidade. Para solicitar, basta abrir um chamado em nosso suporte.
Agradecemos novamente a compreensão e confiança.
Atenciosamente, NOC BedHosting
Posted Sep 17, 2025 - 08:29 GMT-03:00
Update
Seguimos trabalhando em uma solução.
Posted Sep 17, 2025 - 01:49 GMT-03:00
Identified
O problema foi identificado: um ataque DDoS em larga escala direcionado a todo o nosso bloco de IP (/24).
Os nodes Plus-02, Plus-03 e Plus-04 já foram restabelecidos.
Os serviços de Cloud VPS e Hospedagem de Sites ainda permanecem offline.
A mitigação já foi encaminhada para nossa parceira NSFocus, responsável pela proteção, e os ajustes estão em andamento.
Previsão de normalização total: até as 14:00 de hoje (com possibilidade de retorno antes).
Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente, NOC BedHosting
Posted Sep 17, 2025 - 01:32 GMT-03:00
Investigating
Identificamos uma oscilação no link até o PTT, o que impactou temporariamente os nodes Plus-02, Plus-03,Plus-04, Cloud VPS e Hospedagem de Site, que encontram-se offline no momento.
Nossa equipe de NOC já está atuando para normalizar a conectividade o mais breve possível.
Agradecemos a compreensão de todos.
Atenciosamente, NOC BedHosting
Posted Sep 16, 2025 - 22:52 GMT-03:00
This incident affected: Hospedagem de Minecraft (Minecraft BR - Linha PLUS), Servidores VPS (Servidores VPS - BR), Outros (Painel Pterodactyl, Anti-DDoS), and Hospedagem de site (cPanel).